Esta tradução é para fins informativos. A versão alemã é juridicamente vinculativa.

Informação sobre o direito de livre resolução das subscrições web Morphos

Esta instrução se aplica a consumidores para contratos web com Nonna Völk – Morphos AI via https://morphos-ai.de. Ao fazer compras em lojas via Apple ou Google, observe o parceiro contratual indicado no momento da compra e seus procedimentos. Os direitos legais em relação ao parceiro contratual responsável permanecem inalterados.

Direito de retirada

Você tem o direito de cancelar este contrato no prazo de quatorze dias sem indicar qualquer motivo.

O prazo de cancelamento é de catorze dias a partir da data de celebração do contrato.

Para exercer o direito de livre resolução, deve informar-nos (Nonna Völk – Morphos AI, Reutlinger Str. 4, 73230 Kirchheim unter Teck, Alemanha, WhatsApp (apenas mensagens): +49 1523 3896509, E-Mail: support@morphos-ai.de) da sua decisão de resolver este contrato através de uma declaração inequívoca, por exemplo, uma carta enviada por correio ou uma mensagem de correio eletrónico. Pode utilizar o modelo de formulário de livre resolução abaixo, mas a sua utilização não é obrigatória.

Você também pode enviar sua revogação eletronicamente usando a função “Revogar contrato” em https://morphos-ai.de/widerruf. Se utilizar esta opção, enviar-lhe-emos imediatamente por email uma confirmação de recepção com o conteúdo da sua declaração, bem como a data e hora da recepção. O registro não é necessário.

Para cumprir o prazo de cancelamento, basta que envie a notificação do exercício do direito de cancelamento antes que o prazo de cancelamento expire.

Consequências da revogação

Se você revogar este contrato, devemos reembolsar todos os pagamentos que recebemos de você imediatamente e no prazo máximo de quatorze dias a partir do dia em que recebemos a notificação de sua revogação deste contrato. Para este reembolso utilizamos o mesmo método de pagamento que utilizou para a transação original, a menos que algo diferente tenha sido expressamente acordado consigo; sob nenhuma circunstância serão cobradas quaisquer taxas como resultado deste reembolso.

Em caso de revogação legal efetiva de uma assinatura web de acordo com os Termos e Condições Gerais versão 2026-09-11.1, não cobramos qualquer compensação pelos serviços já utilizados. Após a revogação, o direito a outras provisões sob este contrato termina. Sua conta Morphos não será excluída apenas por revogação.

Fase de teste e uso contínuo

Os três dias gratuitos e a subseqüente assinatura paga formam um contrato uniforme. Se forem fornecidas instruções adequadas e informações claras sobre a obrigação de pagamento subsequente, o período de cancelamento começa assim que o contrato for celebrado. A mera transição para a fase de pagamento acordada ou uma prorrogação automática inalterada geralmente não cria um novo período de cancelamento. As exceções legais permanecem inalteradas.

Morphos Pro é um serviço digital contínuo. O primeiro login, ativação e utilização das funções de IA não conduzem à perda imediata do direito de rescisão.

Rescisão e revogação são diferentes: Uma rescisão regular encerra a próxima prorrogação no final do período e não leva por si só a um reembolso. Uma revogação efetiva leva à reversão do contrato. Para uma rescisão regular, use https://morphos-ai.de/kuendigen. Não é oferecida uma garantia geral adicional de devolução do dinheiro; outros direitos legais permanecem.

Exemplo de formulário de cancelamento

Se desejar cancelar o contrato, você pode preencher este formulário e enviá-lo para nós. O uso é voluntário.

Para: Nonna Völk – Morphos AI, Reutlinger Str. 4, 73230 Kirchheim unter Teck, Alemanha, support@morphos-ai.de

Revogo/revogamos o contrato por mim/nós celebrado para o seguinte serviço:

Morphos-Assinatura web / se aplicável, fatura ou número do contrato: ____________________

Encomendado em: ____________________

Nome do(s) consumidor(es): ____________________

Endereço do(s) consumidor(es): ____________________

Endereço de e-mail para atribuição da conta Morphos, se disponível: ____________________

Assinatura do(s) consumidor(es), apenas para notificação em papel: ____________________

Data: ____________________

Qualquer coisa que não se aplique pode ser excluída.

A partir de: 11 de setembro de 2026 · Versão 2026-09-11.1