Questa traduzione è a scopo informativo. La versione tedesca è giuridicamente vincolante.

Informazioni sul diritto di recesso per gli abbonamenti web Morphos

Le presenti istruzioni si applicano ai consumatori per i contratti web con Nonna Völk – Morphos AI tramite https://morphos-ai.de. Quando si effettuano acquisti in negozio tramite Apple o Google, si prega di notare il partner contrattuale indicato al momento dell'acquisto e le relative procedure. I diritti legali nei confronti del partner contrattuale responsabile rimangono inalterati.

Diritto di recesso

Hai il diritto di recedere dal presente contratto entro quattordici giorni senza fornire alcuna motivazione.

Il termine di recesso è di quattordici giorni dal giorno della conclusione del contratto.

Per esercitare il diritto di recesso, deve informarci (Nonna Völk – Morphos AI, Reutlinger Str. 4, 73230 Kirchheim unter Teck, Germania, WhatsApp (solo messaggi): +49 1523 3896509, E-Mail: support@morphos-ai.de) della sua decisione di recedere dal presente contratto mediante una dichiarazione esplicita, ad esempio una lettera inviata per posta o un’e-mail. Può utilizzare il modulo tipo di recesso riportato di seguito, ma non è obbligatorio.

È possibile presentare la revoca anche elettronicamente utilizzando la funzione “Revoca contratto” su https://morphos-ai.de/widerruf. Se utilizzi questa opzione, ti invieremo immediatamente via e-mail una conferma di ricezione con il contenuto della tua dichiarazione, nonché la data e l'ora di ricezione. La registrazione non è richiesta.

Per rispettare il termine di recesso è sufficiente che invii la comunicazione dell'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del termine di recesso.

Conseguenze della revoca

Se revochi il presente contratto, dovremo rimborsarti tutti i pagamenti che abbiamo ricevuto da te immediatamente e entro e non oltre quattordici giorni dal giorno in cui abbiamo ricevuto la notifica della tua revoca del presente contratto. Per questo rimborso utilizziamo lo stesso metodo di pagamento da te utilizzato per la transazione originaria, a meno che non sia stato espressamente concordato con te qualcosa di diverso; in nessun caso ti verrà addebitato alcun costo quale conseguenza di tale rimborso.

In caso di revoca legale effettiva di un abbonamento web secondo le Condizioni Generali versione 2026-09-11.1, non addebitiamo alcun compenso per i servizi già utilizzati. Dopo la revoca decade il diritto a ulteriori prestazioni ai sensi del presente contratto. Il tuo account Morphos non verrà eliminato solo tramite revoca.

Fase di test e utilizzo continuativo

I tre giorni gratuiti ed il successivo abbonamento a pagamento costituiscono un contratto unico. Se vengono fornite istruzioni adeguate e informazioni chiare sul successivo obbligo di pagamento, il termine di disdetta decorre dalla conclusione del contratto. Il semplice passaggio alla fase di pagamento concordata o una proroga automatica invariata generalmente non creano un nuovo periodo di disdetta. Le eccezioni legali rimangono inalterate.

Morphos Pro è un servizio digitale in corso. Il primo login, l'attivazione e l'utilizzo delle funzioni AI non comportano l'immediata perdita del diritto di recesso.

Disdetta e revoca sono diverse: Una disdetta regolare pone termine alla proroga successiva allo scadere del periodo e non comporta di per sé un rimborso. La revoca effettiva comporta l'annullamento del contratto. Per una terminazione corretta, utilizzare https://morphos-ai.de/kuendigen. Non viene offerta un'ulteriore garanzia generale di rimborso; rimangono gli altri diritti legali.

Esempio di modulo di cancellazione

Se vuoi recedere dal contratto puoi compilare questo modulo e inviarcelo. L'uso è volontario.

A: Nonna Völk – Morphos AI, Reutlinger Str. 4, 73230 Kirchheim unter Teck, Germania, support@morphos-ai.de

Con la presente revoco/revochiamo il contratto da me/noi concluso per il seguente servizio:

Abbonamento web Morphos/fattura o numero di contratto se applicabile: ____________________

Ordinato il: ____________________

Nome del/i consumatore/i: ____________________

Indirizzo del(i) consumatore(i): ____________________

Indirizzo email per l'assegnazione dell'account Morphos, se disponibile: ____________________

Firma del/i consumatore/i, solo per notifica cartacea: ____________________

Data: ____________________

Tutto ciò che non risulta applicabile può essere cancellato.

A partire dal: 11 settembre 2026 · Versione 2026-09-11.1