Morphos
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Condizioni generali

Questa traduzione è a scopo informativo. La versione tedesca è giuridicamente vincolante.

Termini e Condizioni

Morphos AI – negozio web morphos-ai.de e app Morphos incluso morphos-app.de

A partire dal: 4 ottobre 2026 · Versione 2026-10-04.2

1. Fornitore e validità

Il fornitore è Nonna Völk, ditta individuale, operante come “Morphos AI”, Reutlinger Str. 4, 73230 Kirchheim unter Teck, Germania. E-mail: support@morphos-ai.de, WhatsApp (solo messaggi): +49 1523 3896509, Partita IVA: DE452011412.

I presenti termini e condizioni si applicano all'uso concordato dell'app Morphos per iOS e Android inclusa l'applicazione web su https://morphos-app.de e il negozio web https://morphos-ai.de. I consumatori sono persone fisiche che agiscono principalmente per scopi privati ​​(§ 13 BGB). Determinante è la versione concordata al momento della conclusione del contratto. Le nuove versioni non modificano retroattivamente i contratti esistenti. Gli accordi individuali hanno la precedenza.

Le Condizioni Generali possono essere consultate, salvate e stampate tramite gli appositi link prima della conclusione. Il tuo consenso verrà richiesto nel checkout web. La dichiarazione sulla protezione dei dati è informativa e non sostituisce alcun consenso richiesto separatamente.

2. Prestazioni e requisiti tecnici

Morphos supporta la registrazione e la valutazione della vostra dieta. Le funzionalità Pro includono, in particolare, il monitoraggio dei pasti, la valutazione fotografica supportata dall'intelligenza artificiale, il calcolo delle calorie e del valore nutrizionale, le ricette, la pianificazione e un allenatore AI. Determinante è l'ambito delle funzioni descritte al momento della conclusione del contratto. L'accesso gratuito permanente alle funzioni Pro non fa parte della registrazione.

Morphos Pro è un servizio digitale continuo. Forniamo le funzioni concordate, inclusa l'elaborazione e la sincronizzazione lato server richieste durante la durata del contratto. Non si tratta semplicemente della consegna una tantum di un file di download.

Sono necessari un dispositivo compatibile, un sistema operativo attuale o una versione del browser supportata e una connessione Internet. Le singole funzioni richiedono autorizzazioni hardware o dispositivo adeguate da te approvate. I costi di connessione sono a tuo carico.

Non è garantita la completa disponibilità tecnica. Necessarie manutenzioni e malfunzionamenti tecnici possono causare limitazioni temporanee; Limitiamo le interruzioni pianificate a quanto necessario. Il nostro obbligo di fornire la merce in conformità al contratto, i diritti per difetti e la responsabilità ai sensi della Sezione 12 rimangono inalterati.

3. Risultati di salute e intelligenza artificiale

Morphos non fornisce consulenza medica, diagnosi o terapia e non sostituisce la terapia medica o nutrizionale. Non è garantita una specifica perdita di peso, stato di salute o successo personale.

Gli obiettivi calorici, i valori nutrizionali, le quantità e i suggerimenti dell'IA sono valori guida. Gli input e i dati alimentari esterni potrebbero essere errati; L’intelligenza artificiale può produrre risultati imprecisi. Controlla i risultati prima dell'uso, soprattutto se soffri di allergie o restrizioni sanitarie. Non garantiamo alcuna particolare precisione di riconoscimento. I difetti legali e i diritti di responsabilità rimangono validi.

Richiedere una consulenza professionale prima di apportare modifiche significative alla dieta, in particolare se si è malati, si assumono farmaci, si è in gravidanza, si allatta al seno o si hanno disturbi alimentari. Interrompi l'uso se ti dà fastidio o rafforza abitudini alimentari problematiche.

4. Conto e minori

L'utilizzo richiede un account Morphos. Le procedure di registrazione offerte vengono visualizzate nella rispettiva schermata di registrazione. Le tue informazioni devono essere accurate. Proteggi i tuoi dati di accesso e informaci se sospetti un accesso non autorizzato. L'account è personale e non può essere condiviso o utilizzato per eludere le restrizioni di utilizzo.

I servizi sono rivolti esclusivamente ad adulti dai 18 anni in su. L'utilizzo dei Servizi non è consentito ai minori di 18 anni; Anche il consenso del legale rappresentante non consente l'accesso. Sii sincero riguardo alla tua data di nascita. Se sussistono ragionevoli dubbi, chiariremo il diritto d'uso e potremo richiedere prove adeguate limitatamente a quanto necessario. Una classificazione per età nell'App Store valuta i contenuti e non sostituisce questo limite di utilizzo contrattuale.

La sola creazione di un account non costituisce obbligo di pagamento. Puoi terminare il rapporto con l'account gratuito in qualsiasi momento cancellando il tuo account o avvisandoci. Possiamo annullarlo con un preavviso di 14 giorni; Un contratto retribuito esistente non verrà abbreviato arbitrariamente. Motivi importanti e diritti legali rimangono inalterati.

5. Modalità di acquisto e conclusione del contratto

Acquisto web: Gli abbonamenti web si stipulano su https://morphos-ai.de. Il partner contrattuale è il fornitore di cui alla Sezione 1. RevenueCat fornisce la gestione del pagamento e degli abbonamenti; Stripe elabora i pagamenti. Nessuno dei due ci sostituisce come fornitore del servizio.

La presentazione tariffaria non è ancora un'offerta vincolante. Scegli una tariffa, controlla i tuoi dati e puoi correggerli prima di completare o annullare il processo. Con il pulsante dell'ordine finale, chiaramente contrassegnato come richiedente il pagamento, presentate un'offerta vincolante. Il contratto viene concluso con la conferma della positiva conclusione dell'abbonamento. La semplice creazione di un account, la selezione di una tariffa o l'inserimento dei dati di pagamento non costituiscono un abbonamento.

Prima dell'ordine riceverai le principali caratteristiche, prezzo, fase di test, durata, condizioni di estensione e risoluzione. Riceverai via e-mail le informazioni contrattuali, comprese le condizioni generali e la politica di cancellazione; La conferma della conclusione concreta dell'abbonamento contiene la tariffa selezionata e i dati di fatturazione. Conserva questi documenti. La lingua contrattuale è il tedesco.

Acquisto in negozio: Per gli acquisti Apple o Google, i termini e le condizioni visualizzati al momento dell'acquisto determinano chi è il partner contrattuale per l'acquisto e come vengono elaborati l'ordine, il pagamento, l'annullamento, il rimborso e la risoluzione. Questi termini e condizioni regolano la nostra fornitura e l'utilizzo di Morphos. Restano impregiudicati i diritti legali obbligatori nei confronti del partner contrattuale responsabile.

Accesso condiviso: gli abbonamenti Web e Store possono sbloccare le stesse funzionalità Pro. Per fare ciò, accedi con lo stesso account Morphos. Un cambio di dispositivo o di accesso non trasferisce né risolve un contratto di pagamento. Evita di stipulare un secondo accordo se disponi già di un accesso adeguato.

6. Prezzi, periodo di prova e pagamento

I prezzi web standard sono 9,99 EUR al mese o 59,99 EUR all'anno, IVA inclusa. È determinante il prezzo totale indicato al momento del pagamento. I prezzi dei negozi e le promozioni espressamente indicate possono variare.

I nuovi clienti idonei possono provare il normale abbonamento web annuale tre giorni gratuiti. L'abbonamento mensile non prevede un periodo di prova gratuito; il primo pagamento è dovuto alla chiusura. Per l'offerta Creator esplicitamente menzionata con uno sconto comunitario permanente del 20% si applicano 7,99 EUR al mese o 47,99 EUR all'anno IVA inclusa, anche per ogni estensione. Questo abbonamento annuale Creator offre anche tre giorni gratuiti ai nuovi clienti idonei. Altre campagne di sconti sostituiscono la fase di test se nell'offerta specifica non è specificata alcuna combinazione. L'idoneità e il pagamento iniziale verranno visualizzati al momento del pagamento. Ogni persona non ha diritto a ripetute fasi di prova gratuita, nemmeno cancellando e ricreando un account.

Se si disdice prima della fine della fase di test, il periodo annuale retribuito decorre automaticamente. Il prezzo è quindi dovuto in anticipo per ciascun periodo di fatturazione. Se si disdice in tempo utile durante la fase di prova, non inizia alcun periodo fatturabile. Un sollecito volontario non è un prerequisito per la modifica concordata.

La fase di test e la successiva sottoscrizione a pagamento formano un contratto uniforme. Se esistono istruzioni adeguate e informazioni chiare sul successivo obbligo di pagamento, il termine di disdetta inizia con la conclusione del contratto. Il semplice passaggio alla fase a pagamento concordata o una proroga automatica invariata non costituisce sostanzialmente un nuovo diritto di recesso. Le eccezioni legali, come informazioni insufficienti o un nuovo contratto, rimangono inalterate.

Sono accettati i metodi di pagamento proposti in fase di checkout. Non memorizziamo i dati della mappa completa. Se sei responsabile di un ritardo nel pagamento, possiamo bloccare l'accesso Pro fino a quando il pagamento non viene effettuato in conformità con i requisiti legali. Le obiezioni legali ad un reclamo rimangono inalterate.

7. Durata e risoluzione

L'abbonamento web dura inizialmente per il mese o l'anno selezionato, più una fase di prova gratuita se necessaria. Senza risoluzione, continuerà a funzionare a tempo indeterminato; La fatturazione viene effettuata secondo il ritmo mensile o annuale selezionato. Dopo la durata iniziale potete disdire il contratto prolungato in qualsiasi momento con un termine di preavviso massimo di un mese. Un anticipo annuale non costituisce un nuovo impegno di un anno.

Puoi recedere in qualsiasi momento fino alla scadenza del periodo iniziale. Successivamente si applica il termine di preavviso di massimo un mese; Con un abbonamento mensile è possibile disdire alla fine del periodo mensile in corso. Durante il periodo di prova gratuita è possibile annullare al termine del periodo di prova senza che inizi la fase a pagamento. La nostra disdetta regolare è possibile anche alla fine del rispettivo periodo. Resta salvo il diritto di entrambe le parti alla risoluzione straordinaria per giusta causa.

Puoi annullare gli abbonamenti web senza registrarti su https://morphos-ai.de/kuendigen, tramite la gestione degli abbonamenti del tuo profilo web o facendo una dichiarazione chiara utilizzando i dettagli di contatto nella sezione 1. Per la regolare disdetta non è richiesto alcun motivo. Confermiamo la ricezione e il tempo di completamento. Le successive elaborazioni interne non posticipano la relativa ricezione. I diritti legali in caso di pulsante di cancellazione errato rimangono inalterati.

Gestisci e disdici gli abbonamenti al negozio nel rispettivo negozio. Si prega di notare le procedure e le scadenze applicabili al vostro contratto.

La risoluzione ordinaria risolve il contratto alla relativa data di risoluzione. Fino ad allora resta in vigore l’accesso concordato. Gli importi pagati in anticipo per il periodo successivo alla conclusione effettiva del contratto verranno rimborsati proporzionalmente. Non sussiste alcun diritto ad un rimborso pro rata esclusivamente in caso di mancato utilizzo o disdetta al termine del periodo iniziale già pagato. Restano salvi i diritti legali di decadenza, difetto, rimborso e risoluzione straordinaria. Dopo la scadenza, le funzioni Pro possono essere bloccate; I diritti sull'account e sulla privacy rimangono.

La disinstallazione dell'app non termina l'abbonamento. In particolare, l'eliminazione dell'account Morphos non comporta la risoluzione dell'abbonamento al negozio sottoscritto tramite Apple o Google. Utilizza il metodo di cancellazione appropriato per rescindere il contratto di pagamento e prendi nota delle informazioni visualizzate sugli abbonamenti esistenti prima di eliminare il tuo account.

8. Cancellazione e rimborsi

Se hai un contratto web con noi, tu come consumatore hai il diritto di recesso legale di 14 giorni. Le istruzioni complete e il modulo campione sono disponibili su https://morphos-ai.de/widerruf e verranno inviati con le informazioni contrattuali. Restano rilevanti i requisiti legali per l'inizio e la scadenza del termine.

Accesso immediato senza rinuncia al diritto di recesso: L'attivazione, il primo login, una richiesta AI o la fine della fase di test gratuito non fanno decadere immediatamente il diritto di recesso. Per i contratti web secondo questa versione non pretendiamo alcun compenso per l'utilizzo fatto fino a quel momento in caso di effettiva revoca legale. Non sono previste spese di elaborazione o cancellazione.

È possibile revocare tramite "Revoca contratto" su https://morphos-ai.de/widerruf o con un'altra dichiarazione chiara utilizzando i dettagli di contatto nella sezione 1. Non è richiesto un modulo, un motivo o un login specifici. Una revoca effettiva porta allo storno, non solo alla cessazione della proroga successiva.

Non esiste alcuna garanzia generale aggiuntiva di rimborso o soddisfazione. Dopo la scadenza del diritto di recesso previsto dalla legge, il mancato utilizzo, una proroga invariata o una risoluzione regolare non costituiscono di per sé un diritto di rimborso. Restano impregiudicati il ​​rimborso proporzionale per i periodi successivi alla cessazione effettiva del contratto ai sensi del punto 7 e altri diritti legali. L'avviamento promesso espressamente individualmente si applica solo nella misura concordata.

Per gli acquisti in negozio il trattamento si basa sul § 5 e sui diritti legali nei confronti del rispettivo partner contrattuale.

9. Uso accettabile e contenuto dell'utente

Sono vietati contenuti illegali o che violano diritti di terzi, eludono le restrizioni di accesso, uso automatizzato abusivo e azioni che compromettono la sicurezza o la disponibilità. Il reverse engineering è consentito solo nell'ambito delle autorizzazioni legali. I servizi non possono essere letti senza autorizzazione per la costruzione sistematica di database di terzi o per l'addestramento di modelli AI propri o di terzi. Restano i diritti d'uso giuridicamente indispensabili.

Rimani il proprietario dei tuoi contenuti e ti assicuri di essere autorizzato a utilizzarli. Ci concedi solo i diritti di utilizzo necessari per il funzionamento, in particolare l'archiviazione, la riproduzione tecnica, la visualizzazione per te e l'elaborazione per le funzioni richieste. Non acquisiamo la proprietà dei tuoi contenuti. Non utilizziamo i tuoi contenuti utente per addestrare modelli AI e non li trasmettiamo a terzi per questo scopo. Ulteriori informazioni possono essere trovate nella dichiarazione sulla protezione dei dati.

9.1 Raccolta e importazione di ricette personali

L'importazione delle ricette è per la tua raccolta personale e non commerciale. Seleziona tu stesso la singola fonte e avvia l'importazione. Morphos elabora tecnicamente il contenuto selezionato, struttura le informazioni sulla ricetta e salva il risultato nel tuo account. Le tue importazioni non saranno rese disponibili ad altri utenti o incluse in un catalogo di ricette pubblico. Quando si importano i collegamenti, nella ricetta viene mantenuto un riferimento alla fonte originale. Le informazioni sui servizi di elaborazione utilizzati e sull'accesso necessario per il funzionamento e il supporto si trovano nella dichiarazione sulla protezione dei dati.

Importa solo i contenuti che sei autorizzato a utilizzare per questo scopo, ad esempio in base ai tuoi diritti, all'autorizzazione del titolare dei diritti o all'autorizzazione legale applicabile. La sola disponibilità pubblica di un sito web o di un post non costituisce tale autorizzazione. Si prega di prestare particolare attenzione ai diritti su foto, video e testi scritti nonché alle condizioni di accesso applicabili alla fonte. Non aggirare le barriere di accesso, i paywall o le misure di protezione dalla copia. L'importazione non ti trasferisce alcun diritto sui contenuti di terzi. Un riferimento alla fonte non sostituisce l'autorizzazione richiesta.

Le ricette straniere importate non possono essere pubblicate o trasmesse senza i necessari diritti. Non è consentita la copia sistematica di intere raccolte di ricette di terzi tramite Morphos. I diritti di utilizzo obbligatori per legge rimangono inalterati.

9.2 Notifiche da parte degli aventi diritto

Se sospetti che i tuoi diritti siano stati violati dai contenuti archiviati in Morphos, puoi contattare support@morphos-ai.de senza un account Morphos, se possibile con oggetto "Segnalazione sul copyright". Si prega di identificare l'opera interessata e la fonte originale, il contenuto contestato o le informazioni disponibili per identificarlo in Morphos, i diritti interessati, il diritto di denuncia e un metodo di contatto. Non inviare password o informazioni personali non necessarie.

Esaminiamo segnalazioni sufficientemente specifiche e adottiamo le misure necessarie, incluso il blocco o la rimozione dei contenuti interessati, se necessario. Nella misura consentita dalla legge e necessaria per la revisione, alla persona interessata verrà data la possibilità di esprimere commenti. In caso di violazione colposa della legge valgono i diritti di risarcimento previsti dalla legge. In caso di violazioni significative o ripetute, potremmo adottare misure protettive adeguate, rimuovere contenuti o terminare dopo il necessario avvertimento. Forniamo informazioni sul motivo e sull'azione; Restano i diritti legali obbligatori.

10. Aggiornamenti e modifiche delle prestazioni

Forniremo gli aggiornamenti necessari per la conformità, inclusi gli aggiornamenti di sicurezza, durante la durata del contratto. Restano rilevanti i requisiti legali per le conseguenze della mancata installazione; Un semplice riferimento agli aggiornamenti non esclude la nostra responsabilità a tutti i livelli.

Ulteriori modifiche possono verificarsi per i seguenti validi motivi: adattamento alle mutate norme legali, eliminazione dei rischi per la sicurezza, adattamento necessario ai sistemi operativi o alle interfacce e ulteriore sviluppo tecnico delle funzioni concordate. Ciò non comporterà alcun costo aggiuntivo per te. La prestazione principale concordata non deve essere compromessa arbitrariamente. Forniremo informazioni chiare sui cambiamenti.

Qualora una modifica influisca in modo più che lieve sull'accesso o sull'utilizzo, forniremo preventivamente opportune informazioni su supporto durevole circa caratteristiche, tempistiche e diritti. Secondo § 327r BGB potete disdire il contratto senza spese entro 30 giorni; il periodo inizia con l'informazione o, se la modifica avviene successivamente, con l'ora della modifica. Rimane invariata l'eccezione legale ad una versione contrattuale invariata che può continuare ad essere utilizzata senza costi aggiuntivi.

Qualora i servizi a pagamento venissero definitivamente interrotti, vi informeremo in tempo utile. Gli anticipi per servizi che non possono più essere forniti verranno rimborsati secondo le disposizioni di legge.

11. Prezzi e termini e condizioni dei contratti in essere

Nuovi prezzi o versioni delle condizioni generali non si applicano ai contratti esistenti mediante la semplice pubblicazione degli stessi. Otterremo il tuo esplicito consenso per modificare il prezzo dell'abbonamento web esistente o le condizioni contrattuali concordate, a meno che la legge imperativa o una regola speciale di modifica efficace disponga altrimenti.

Il silenzio, l'uso continuato o la mancata risoluzione non costituiscono consenso. Senza consenso, le condizioni precedenti continuano ad applicarsi fino alla conclusione effettiva del contratto. Possiamo offrire una continuazione a nuove condizioni e risolvere adeguatamente il contratto precedente rispettando il periodo concordato. I periodi già pagati non verranno successivamente maggiorati. Le procedure di informativa e consenso si applicano anche agli abbonamenti in negozio. La sezione 10 e i diritti obbligatori dei consumatori rimangono inalterati.

12. Diritti per difetti e responsabilità

Si applicano i diritti legali sui difetti, in particolare per i prodotti digitali ai sensi dei §§ 327 segg. BGB. Il nostro impegno alla qualità concordata e oggettivamente richiesta non è escluso in generale da riferimenti a limiti tecnici. Per gli acquisti in negozio restano validi i diritti legali nei confronti del partner contrattuale responsabile.

Siamo responsabili illimitatamente in caso di dolo e negligenza grave, per danni derivanti da lesioni alla vita, al corpo o alla salute, in caso di dolo, nell'ambito della garanzia fornita e in conformità con le norme imperative sulla responsabilità legale, in particolare la legge sulla responsabilità del prodotto.

In caso di violazione colposa semplice di obblighi contrattuali essenziali, la nostra responsabilità è limitata ai danni prevedibili tipici del contratto. Essenziali sono gli obblighi il cui adempimento rende possibile il contratto e sul cui rispetto potete regolarmente fare affidamento. In caso contrario, la responsabilità per negligenza lieve è esclusa nella misura consentita dalla legge. I diritti obbligatori relativi ai prodotti digitali rimangono inalterati.

Le stesse regole valgono in caso di perdita di dati. Un backup dei dati che sia effettivamente possibile e ragionevole per te può essere preso in considerazione in conformità con le norme legali sul concorso di negligenza; Ciò non sposta il nostro obbligo di fornirti e archiviarli in modo sicuro. Le norme sulla responsabilità si applicano anche alla rappresentanza legale e agli agenti ausiliari.

13. Tutela dei dati e disposizioni finali

Le informazioni sul trattamento dei dati sono disponibili all'indirizzo https://morphos-ai.de/datenschutz e sono accessibili dall'app. I consensi richiesti per i dati sanitari, le funzionalità opzionali del dispositivo o la pubblicità non sono sostituiti da un accordo generale su termini e condizioni.

Si applica il diritto tedesco, esclusa la Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di vendita internazionale di beni mobili. La tutela obbligatoria dei consumatori nel paese di residenza abituale rimane inalterata. Per i consumatori valgono i fori giurisdizionali previsti dalla legge. La nostra sede è concordata come foro competente solo per commercianti, persone giuridiche di diritto pubblico e fondi speciali di diritto pubblico.

Non siamo né obbligati né disposti a prendere parte a una procedura di risoluzione delle controversie dinanzi a un collegio arbitrale dei consumatori.

Se singole disposizioni sono inefficaci, si applicano le conseguenze legali, in particolare § 306 BGB. Nessuna clausola sostitutiva di ampia portata potrà sostituire automaticamente una regolamentazione inefficace.

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