Denne oversættelse er til informationsformål. Den tyske version er juridisk bindende.

Oplysninger om fortrydelsesret for Morphos-webabonnementer

Denne instruktion gælder for forbrugere for webkontrakter med Nonna Völk – Morphos AI via https://morphos-ai.de. Når du foretager butikskøb via Apple eller Google, skal du være opmærksom på den kontraktlige partner, der er angivet på købstidspunktet og deres procedurer. Juridiske rettigheder over for den ansvarlige kontraktpartner forbliver upåvirket.

Fortrydelsesret

Du har ret til at annullere denne kontrakt inden for fjorten dage uden at angive nogen grund.

Fortrydelsesfristen er fjorten dage fra den dag, kontrakten er indgået.

For at udøve din fortrydelsesret skal du informere os (Nonna Völk – Morphos AI, Reutlinger Str. 4, 73230 Kirchheim unter Teck, Tyskland, WhatsApp (kun beskeder): +49 1523 3896509, E-Mail: support@morphos-ai.de) om din beslutning om at fortryde denne aftale i en utvetydig erklæring, for eksempel et brev sendt med posten eller en e-mail. Du kan bruge standardfortrydelsesformularen nedenfor, men det er ikke obligatorisk.

Du kan også indsende din tilbagekaldelse elektronisk ved hjælp af funktionen “Tilbagekald kontrakt” på https://morphos-ai.de/widerruf. Hvis du gør brug af denne mulighed, sender vi dig med det samme en bekræftelse på modtagelsen med indholdet af din erklæring samt dato og tidspunkt for modtagelsen via e-mail. Tilmelding er ikke nødvendig.

For at overholde fortrydelsesfristen er det tilstrækkeligt, at du sender meddelelsen om din udnyttelse af fortrydelsesretten, inden fortrydelsesfristen er udløbet.

Konsekvenser af tilbagekaldelse

Hvis du fortryder denne kontrakt, skal vi tilbagebetale alle betalinger, som vi har modtaget fra dig, med det samme og senest fjorten dage fra den dag, hvor vi modtog meddelelsen om din fortrydelse af denne kontrakt. Til denne tilbagebetaling bruger vi den samme betalingsmetode, som du brugte til den oprindelige transaktion, medmindre noget andet er udtrykkeligt aftalt med dig; under ingen omstændigheder vil du blive opkrævet gebyrer som følge af denne tilbagebetaling.

I tilfælde af en effektiv juridisk tilbagekaldelse af et webabonnement i henhold til de generelle vilkår og betingelser version 2026-09-11.1, opkræver vi ingen kompensation for allerede anvendte tjenester. Efter tilbagekaldelse ophører retten til yderligere bestemmelse i henhold til denne kontrakt. Din Morphos-konto vil ikke blive slettet alene ved tilbagekaldelse.

Testfase og løbende brug

De tre gratis dage og det efterfølgende betalte abonnement udgør en ensartet kontrakt. Såfremt der gives behørig instruktion og tydelige oplysninger om den efterfølgende betalingsforpligtelse, begynder fortrydelsesfristen, så snart kontrakten er indgået. Alene overgangen til den aftalte betalingsfase eller en uændret automatisk forlængelse skaber som udgangspunkt ikke en ny fortrydelsesfrist. Juridiske undtagelser forbliver upåvirkede.

Morphos Pro er en løbende digital tjeneste. Det første login, aktivering og brug af AI-funktioner fører ikke til det øjeblikkelige tab af fortrydelsesretten.

Opsigelse og tilbagekaldelse er forskellige: En almindelig opsigelse afslutter næste forlængelse ved periodens udløb og fører ikke i sig selv til refusion. En effektiv tilbagekaldelse fører til omstødelse af kontrakten. Brug https://morphos-ai.de/kuendigen for en almindelig aflysning. En yderligere generel pengene-tilbage-garanti tilbydes ikke; andre juridiske rettigheder forbliver.

Eksempel på annulleringsformular

Hvis du ønsker at annullere kontrakten, kan du udfylde denne formular og sende den til os. Brugen er frivillig.

Til: Nonna Völk – Morphos AI, Reutlinger Str. 4, 73230 Kirchheim unter Teck, Tyskland, support@morphos-ai.de

Jeg/vi ophæver hermed den af mig/os indgåede kontrakt for følgende ydelse:

Morphos-Webabonnement / hvis relevant, faktura eller kontraktnummer: __________________

Bestilt den: __________________

Navn på forbruger(e): ____________________

Forbrugerens/forbrugernes adresse: ____________________

E-mailadresse for tildeling af Morphos-kontoen, hvis tilgængelig: __________________

Forbrugerens underskrift, kun til papiranmeldelse: __________________

Dato: __________________

Alt, der ikke gælder, kan slettes.

Pr.: 11. september 2026 · Version 2026-09-11.1