Denne oversættelse er til informationsformål. Den tyske version er juridisk bindende.

Vilkår og betingelser

Morphos AI – webshop morphos-ai.de og Morphos app inklusive morphos-app.de

Pr.: 4. oktober 2026 · Version 2026-10-04.2

1. Udbyder og gyldighed

Udbyderen er Nonna Völk, enkeltmandsvirksomhed, der handler under "Morphos AI", Reutlinger Str. 4, 73230 Kirchheim unter Teck, Tyskland. E-mail: support@morphos-ai.de, WhatsApp (kun beskeder): +49 1523 3896509, momsnummer: DE452011412.

Disse vilkår og betingelser gælder for den aftalte brug af Morphos-appen til iOS og Android inklusive webapplikationen på https://morphos-app.de og webshoppen https://morphos-ai.de. Forbrugere er fysiske personer, der primært handler i private formål (§ 13 BGB). Den version, der blev aftalt ved aftalens indgåelse, er afgørende. Nye versioner ændrer ikke eksisterende kontrakter med tilbagevirkende kraft. Individuelle aftaler har forrang.

De generelle vilkår og betingelser kan tilgås, gemmes og udskrives via de rigtige links før afslutning. Dit samtykke vil blive anmodet om i webcheckout. Databeskyttelseserklæringen er information og erstatter ikke ethvert særskilt påkrævet samtykke.

2. Ydeevne og tekniske krav

Morphos understøtter registrering og evaluering af din kost. Professionelle funktioner omfatter især måltidssporing, AI-understøttet fotoevaluering, kalorie- og næringsværdiberegning, opskrifter, planlægning og en AI-coach. Omfanget af funktioner, der er beskrevet ved aftalens indgåelse, er afgørende. Permanent fri adgang til Pro-funktioner er ikke en del af registreringen.

Morphos Pro er en løbende digital service. Vi leverer de aftalte funktioner, herunder nødvendig server-side behandling og synkronisering i kontraktperioden. Det er ikke kun en engangslevering af en downloadfil.

Du skal bruge en kompatibel enhed, et understøttet nuværende operativsystem eller browserversion og en internetforbindelse. Individuelle funktioner kræver passende hardware- eller enhedstilladelser, som du har godkendt. Du afholder tilslutningsomkostninger.

Fuldstændig teknisk tilgængelighed er ikke garanteret. Nødvendig vedligeholdelse og tekniske fejl kan forårsage midlertidige begrænsninger; Vi begrænser planlagte afbrydelser til det nødvendige. Vores forpligtelse til at levere varerne i overensstemmelse med kontrakten, rettigheder for mangler og ansvar i henhold til § 12 forbliver upåvirket.

3. Sundheds- og AI-resultater

Morphos tilbyder ikke medicinsk rådgivning, diagnose eller terapi og erstatter ikke medicinsk eller ernæringsmæssig terapi. Et specifikt vægttab, sundhedstilstand eller personlig succes er ikke garanteret.

Kaloriemål, næringsværdier, mængder og AI-forslag er vejledende værdier. Input og eksterne fødevaredata kan være forkerte; AI kan producere unøjagtige resultater. Tjek resultater før brug, især hvis du har allergier eller sundhedsmæssige begrænsninger. Vi garanterer ikke nogen særlig genkendelsesnøjagtighed. Lovbestemte mangel- og ansvarsrettigheder forbliver gyldige.

Søg professionel rådgivning, før du foretager væsentlige kostændringer, især hvis du er syg, tager medicin, gravid, ammer eller spiseforstyrrelser. Stop brugen, hvis det generer dig eller forstærker problematiske spisevaner.

4. Konto og mindreårige

Brug kræver en Morphos konto. De tilbudte registreringsprocedurer vises på den respektive registreringsskærm. Dine oplysninger skal være nøjagtige. Beskyt dine adgangsdata og informer os, hvis du har mistanke om uautoriseret adgang. Kontoen er personlig og må ikke deles eller bruges til at omgå brugsbegrænsninger.

Tjenesterne henvender sig udelukkende til voksne på 18 år og derover. Personer under 18 år har ikke tilladelse til at bruge tjenesterne; Selv samtykke fra den juridiske repræsentant giver ikke adgang. Vær sandfærdig om din fødselsdato. Hvis der er rimelig tvivl, vil vi præcisere brugsretten og kan anmode om passende beviser begrænset til det nødvendige. En aldersklassificering i App Store evaluerer indhold og erstatter ikke denne kontraktlige brugsgrænse.

Oprettelse af en konto alene udgør ikke en betalingspligt. Du kan til enhver tid opsige det gratis kontoforhold ved at slette din konto eller give os besked. Vi kan annullere den med 14 dages varsel; En eksisterende betalt kontrakt vil ikke blive forkortet vilkårligt. Vigtige årsager og juridiske rettigheder forbliver upåvirket.

5. Købsmetoder og indgåelse af kontrakt

Webkøb: Webabonnementer købes på https://morphos-ai.de. Den kontraktlige partner er udbyderen i afsnit 1. RevenueCat sørger for kasse- og abonnementsstyring; Stripe behandler betalinger. Ingen af ​​dem erstatter os som udbyder af tjenesten.

Takstpræsentationen er endnu ikke et bindende tilbud. Du vælger en takst, kontrollerer dine oplysninger og kan rette dem, før du afslutter eller annullerer processen. Med den endelige ordreknap, som tydeligt er markeret som betalingspligtig, afgiver du et bindende tilbud. Kontrakten indgås ved bekræftelse af den vellykkede indgåelse af abonnementet. At oprette en konto, vælge en takst eller indtaste betalingsdata alene udgør ikke et abonnement.

Inden du bestiller, vil du modtage de vigtigste funktioner, pris, testfase, varighed, forlængelse og opsigelsesbetingelser. Du vil modtage kontraktoplysningerne inklusive generelle vilkår og betingelser og annulleringspolitik via e-mail; Bekræftelsen af ​​den specifikke abonnementsafslutning indeholder den valgte takst og faktureringsdata. Gem disse dokumenter. Kontraktsproget er tysk.

Køb i butikken: For Apple- eller Google-køb bestemmer de vilkår og betingelser, der vises på købstidspunktet, hvem der er den kontraktlige partner for købet, og hvordan ordren, betalingen, annulleringen, refusionen og opsigelsen behandles. Disse vilkår og betingelser regulerer vores levering og brug af Morphos. Obligatoriske retskrav mod den ansvarlige kontraktpartner forbliver upåvirket.

Delt adgang: Web- og butiksabonnementer kan låse op for de samme Pro-funktioner. For at gøre dette skal du logge ind med den samme Morphos-konto. En ændring af enhed eller login overfører eller opsiger ikke en betalingskontrakt. Undgå at indgå en anden aftale, hvis du allerede har passende adgang.

6. Priser, prøveperiode og betaling

De almindelige webpriser er 9,99 EUR om måneden eller 59,99 EUR om året, inklusive moms. Den samlede pris oplyst i kassen er afgørende. Butikspriser og udtrykkeligt angivne kampagner kan variere.

Kvalificerede nye kunder kan teste det almindelige årlige webabonnement tre dage gratis. Det månedlige abonnement har ikke en gratis prøveperiode; første betaling forfalder ved lukning. For det eksplicit angivne Creator-tilbud med en permanent 20 % fællesskabsrabat gælder 7,99 EUR pr. måned eller 47,99 EUR pr. år inklusive moms, inklusive for hver forlængelse. Dette Creator årlige abonnement tilbyder også tre gratis dage til kvalificerede nye kunder. Andre rabatkampagner erstatter testfasen, hvis der ikke er angivet en kombination i det specifikke tilbud. Berettigelse og første betaling vil fremgå ved kassen. Hver person er ikke berettiget til gentagne gratis prøvefaser, ikke engang ved at slette og genoprette en konto.

Hvis du annullerer inden udgangen af ​​testfasen, begynder den betalte årsperiode automatisk. Prisen forfalder herefter forud for hver faktureringsperiode. Afbestiller du i god tid i testfasen, påbegyndes ingen opkrævningsperiode. En frivillig rykker er ikke en forudsætning for den aftalte ændring.

Testfasen og efterfølgende betalt tegningsblanket en ensartet kontrakt. Såfremt der er behørig instruktion og klar information om den efterfølgende betalingsforpligtelse, begynder fortrydelsesfristen med indgåelse af kontrakten. Alene overgangen til den aftalte betalte fase eller en uændret automatisk forlængelse etablerer ikke grundlæggende en ny fortrydelsesret. Juridiske undtagelser, såsom utilstrækkelig information eller en ny kontrakt, forbliver upåvirket.

Betalingsmetoderne, der tilbydes i kassen, accepteres. Vi gemmer ikke fuldstændige kortdata. Hvis du er ansvarlig for forsinket betaling, kan vi spærre Pro-adgang, indtil betaling er foretaget i overensstemmelse med lovkravene. Juridiske indsigelser mod et krav forbliver upåvirket.

7. Løbetid og opsigelse

Webabonnementet løber i første omgang i den valgte måned eller det valgte år, plus en gratis prøveperiode, hvis det er nødvendigt. Uden opsigelse vil den fortsætte med at køre på ubestemt tid; Afregning udføres i den valgte månedlige eller årlige rytme. Efter den indledende løbetid kan du til enhver tid opsige den forlængede kontrakt med et varsel på højst en måned. En årlig forudbetaling udgør ikke en ny etårig forpligtelse.

Du kan annullere til enhver tid indtil udgangen af ​​den indledende periode. Herefter gælder opsigelsesfristen på højst en måned; Med et månedligt abonnement er opsigelse muligt ved udgangen af ​​den aktuelle månedsperiode. I den gratis prøveperiode kan du annullere i slutningen af ​​prøveperioden, uden at den betalte fase starter. Vores almindelige opsigelse er også mulig ved udgangen af ​​den respektive periode. Begge parters ret til ekstraordinær opsigelse af gode grunde forbliver upåvirket.

Du kan opsige webabonnementer uden at registrere dig på https://morphos-ai.de/kuendigen, via abonnementsstyringen på din webprofil eller ved at afgive en klar erklæring ved hjælp af kontaktoplysningerne i afsnit 1. Der kræves ingen grund til regelmæssig opsigelse. Vi bekræfter modtagelse og færdiggørelsestidspunkt. Efterfølgende intern behandling udskyder ikke den relevante modtagelse. Juridiske rettigheder i tilfælde af en forkert annulleringsknap forbliver upåvirket.

Du administrerer og opsiger butiksabonnementer i den respektive butik. Bemærk venligst de procedurer og frister, der gælder for din kontrakt.

Almindelig opsigelse opsiger kontrakten på den relevante opsigelsesdato. Indtil da forbliver den aftalte adgang gældende. Beløb, der er betalt forud for perioden efter kontraktens ikrafttræden, tilbagebetales forholdsmæssigt. Der er ingen ret til en forholdsmæssig refusion alene på grund af manglende brug eller opsigelse ved slutningen af ​​den indledende periode, der allerede er betalt for. Lovbestemte rettigheder til fortrydelse, mangler, refusion og ekstraordinær opsigelse forbliver upåvirket. Efter udløb kan Pro-funktioner blokeres; Konto- og privatlivsrettigheder forbliver.

Afinstallation af appen afslutter ikke dit abonnement. Især vil sletning af Morphos-kontoen ikke opsige et butiksabonnement, der er tegnet gennem Apple eller Google. Brug den relevante opsigelsesmetode til at opsige betalingskontrakten og noter de oplysninger, der vises på eksisterende abonnementer, før du sletter din konto.

8. Annullering og refusion

Hvis du har en webkontrakt med os, har du som forbruger lovbestemt fortrydelsesret på 14 dage. Den fuldstændige vejledning og prøveformularen er tilgængelig på https://morphos-ai.de/widerruf og vil blive sendt sammen med kontraktoplysningerne. Lovkravene for fristens start og udløb er fortsat relevante.

Øjeblikkelig adgang uden at give afkald på fortrydelsesretten: Aktivering, første login, en AI-anmodning eller afslutningen af ​​den gratis testfase bortfalder ikke umiddelbart din fortrydelsesret. For webkontrakter i henhold til denne version kræver vi ingen kompensation for den hidtidige brug i tilfælde af en effektiv juridisk tilbagekaldelse. Der er ingen ekspeditions- eller afbestillingsgebyrer.

Du kan tilbagekalde via "Tilbagekald kontrakt" på https://morphos-ai.de/widerruf eller ved en anden klar erklæring ved hjælp af kontaktoplysningerne i afsnit 1. En specifik formular, årsag eller login er ikke påkrævet. En effektiv tilbagekaldelse fører til tilbageførsel, ikke kun til opsigelse af den næste forlængelse.

Der er ingen yderligere generel pengene-tilbage- eller tilfredshedsgaranti. Efter at den lovbestemte fortrydelsesret er udløbet, udgør manglende brug, en uændret forlængelse eller en almindelig opsigelse ikke i sig selv et krav på tilbagebetaling. Den forholdsmæssige godtgørelse for perioder efter kontraktens effektive udløb i overensstemmelse med afsnit 7 samt andre retskrav forbliver upåvirket. Individuelt udtrykkeligt lovet goodwill gælder kun i det aftalte omfang.

For butikskøb er behandlingen baseret på § 5 og de juridiske rettigheder over for den respektive kontraktpartner.

9. Acceptabel brug og brugerindhold

Ulovligt indhold eller indhold, der krænker tredjeparts rettigheder, omgåelse af adgangsbegrænsninger, misbrug af automatiseret brug og handlinger, der forringer sikkerheden eller tilgængeligheden, er forbudt. Reverse engineering er kun tilladt inden for lovmæssige tilladelser. Tjenesterne må ikke læses uden tilladelse til systematisk opbygning af tredjepartsdatabaser eller til træning af dine egne eller tredjeparts AI-modeller. Juridisk uundværlige brugsrettigheder forbliver.

Du forbliver ejer af dit indhold og sikrer, at du har tilladelse til at bruge det. Du giver os kun de brugsrettigheder, der er nødvendige for driften, især opbevaring, teknisk gengivelse, visning for dig og behandling til ønskede funktioner. Vi overtager ikke ejerskab af dit indhold. Vi bruger ikke dit brugerindhold til at træne AI-modeller og sender det ikke til tredjeparter til dette formål. Yderligere information kan findes i databeskyttelseserklæringen.

9.1 Indsamling og import af personlig opskrift

Opskriftsimporten er til din personlige, ikke-kommercielle samling. Du vælger selv den enkelte kilde og starter importen. Morphos behandler det valgte indhold teknisk, strukturerer opskriftsinformation og gemmer resultatet på din konto. Dine importer vil ikke blive gjort tilgængelige for andre brugere eller inkluderet i et offentligt opskriftskatalog. Ved import af links bevares en reference til den originale kilde i opskriften. Oplysninger om de anvendte behandlingstjenester og nødvendig adgang til drift og support kan findes i databeskyttelseserklæringen.

Importer kun indhold, som du har tilladelse til at bruge til dette formål, f.eks. baseret på dine egne rettigheder, tilladelse fra rettighedsindehaveren eller gældende juridisk tilladelse. Den offentlige tilgængelighed af et websted eller et indlæg alene udgør ikke en sådan tilladelse. Vær særlig opmærksom på rettighederne til billeder, videoer og skrevne tekster samt de kildebetingelser, der gælder for adgang. Undgå at omgå adgangsbarrierer, betalingsmure eller kopibeskyttelsesforanstaltninger. Importen overfører ingen rettigheder til tredjepartsindhold til dig. En henvisning til kilden erstatter ikke den nødvendige tilladelse.

Importerede udenlandske opskrifter må ikke offentliggøres eller videregives uden de nødvendige rettigheder. Systematisk kopiering af hele tredjeparts opskriftssamlinger via Morphos er ikke tilladt. Lovpligtige brugsrettigheder forbliver upåvirket.

9.2 Meddelelser fra rettighedshavere

Hvis du har mistanke om, at indhold gemt i Morphos har krænket dine rettigheder, kan du kontakte support@morphos-ai.de uden en Morphos-konto, hvis det er muligt med emnet "Copyright Notification". Identificer venligst det berørte værk og den originale kilde, det omstridte indhold eller tilgængelige oplysninger, der identificerer det i Morphos, dine berørte rettigheder, din ret til at rapportere og en kontaktmetode. Send ikke adgangskoder eller unødvendige personlige oplysninger.

Vi undersøger tilstrækkeligt specifikke rapporter og træffer de nødvendige foranstaltninger, herunder blokering eller fjernelse af berørt indhold, hvis det er nødvendigt. I det omfang det er lovligt og nødvendigt for gennemgangen, vil den pågældende få mulighed for at udtale sig. Ved strafbar overtrædelse af loven gælder de lovbestemte erstatningskrav. I tilfælde af væsentlige eller gentagne overtrædelser kan vi træffe passende beskyttelsesforanstaltninger, fjerne indhold eller afslutte efter nødvendig advarsel. Vi giver oplysninger om årsagen og handlingen; Obligatoriske juridiske rettigheder forbliver.

10. Opdateringer og ydelsesændringer

Vi leverer opdateringer, der er nødvendige for overholdelse, herunder sikkerhedsopdateringer, i løbet af kontraktperioden. De juridiske krav til konsekvenserne af manglende installation forbliver relevante; En simpel henvisning til opdateringer udelukker ikke vores ansvar over hele linjen.

Yderligere ændringer kan forekomme af følgende gyldige årsager: tilpasning til ændrede lovbestemmelser, eliminering af sikkerhedsrisici, nødvendig tilpasning til styresystemer eller grænseflader og teknisk videreudvikling af aftalte funktioner. Dette vil ikke medføre yderligere omkostninger for dig. Den aftalte hovedydelse må ikke undermineres vilkårligt. Vi giver klar information om ændringer.

Hvis en ændring påvirker adgangen eller brugen mere end lidt, vil vi på forhånd give passende oplysninger på et varigt medium om funktionerne, timingen og rettighederne. I henhold til § 327r BGB kan du opsige kontrakten gratis inden for 30 dage; perioden begynder med oplysningerne eller, hvis ændringen sker senere, med tidspunktet for ændringen. Den juridiske undtagelse til en uændret kontraktversion, der fortsat kan bruges uden ekstra omkostninger, forbliver upåvirket.

Hvis betalingstjenester afbrydes permanent, vil vi informere dig i god tid. Forskud for ydelser, der ikke længere kan leveres, refunderes i henhold til lovkrav.

11. Priser og vilkår og betingelser for eksisterende kontrakter

Nye priser eller versioner af generelle vilkår og betingelser gælder ikke for eksisterende kontrakter blot gennem deres offentliggørelse. Vi indhenter dit udtrykkelige samtykke til at ændre den eksisterende webabonnementspris eller aftalte kontraktforhold, medmindre ufravigelig lov eller en effektiv særlig ændringsregel angiver andet.

Tavshed, fortsat brug eller manglende opsigelse udgør ikke samtykke. Uden samtykke fortsætter de tidligere betingelser, indtil kontraktens effektive udløb. Vi kan tilbyde en fortsættelse under nye betingelser og korrekt opsige den tidligere kontrakt under overholdelse af den aftalte periode. Perioder, der allerede er betalt for, forhøjes ikke efterfølgende i pris. Informations- og samtykkeprocedurerne gælder også for butiksabonnementer. Afsnit 10 og obligatoriske forbrugerrettigheder forbliver upåvirket.

12. Rettigheder for mangler og ansvar

De lovbestemte mangelrettigheder gælder især for digitale produkter efter §§ 327 ff. BGB. Vores forpligtelse til den aftalte og objektivt krævede kvalitet er ikke udelukket overordnet ved henvisninger til tekniske grænser. For butikskøb består retskrav mod den ansvarlige kontraktpartner.

Vi er uden begrænsning ansvarlige i tilfælde af forsæt og groft uagtsomhed, for skader som følge af skader på liv, krop eller helbred, i tilfælde af svig, i det omfang der er givet garanti og i overensstemmelse med ufravigelige juridiske ansvarsregler, især produktansvarsloven.

I tilfælde af en simpel uagtsom overtrædelse af væsentlige kontraktlige forpligtelser, er vores ansvar begrænset til den forudsigelige skade, der er typisk for kontrakten. Væsentlige er forpligtelser, hvis opfyldelse gør kontrakten mulig, og hvis overholdelse du regelmæssigt kan stole på. I modsat fald er ansvar for simpel uagtsomhed udelukket i det omfang loven tillader det. Obligatoriske rettigheder vedrørende digitale produkter forbliver upåvirkede.

De samme regler gælder i tilfælde af tab af data. En datasikkerhedskopiering, der faktisk er mulig og rimelig for dig, kan tages i betragtning i overensstemmelse med lovreglerne om medvirkende uagtsomhed; Dette ændrer ikke vores forpligtelse til at levere og opbevare sikkert til dig. Ansvarsreglerne gælder også for juridiske repræsentationer og stedfortrædere.

13. Databeskyttelse og afsluttende bestemmelser

Information om databehandling er tilgængelig på https://morphos-ai.de/datenschutz og kan tilgås fra appen. Påkrævede samtykker til sundhedsdata, valgfri enhedsfunktioner eller reklame erstattes ikke af en generel aftale om vilkår og betingelser.

Tysk lov gælder, undtagen FN's konvention om kontrakter om internationale køb af varer. Obligatorisk forbrugerbeskyttelse i dit sædvanlige bopælsland forbliver upåvirket. De lovbestemte værnetingssteder gælder for forbrugere. Vores registrerede hjemsted er kun aftalt som værneting for handlende, juridiske enheder under offentlig ret og særlige fonde under offentlig ret.

Vi er hverken forpligtede eller villige til at deltage i en tvistbilæggelsesprocedure for en forbrugervoldgiftsnævn.

Hvis individuelle bestemmelser er ineffektive, gælder de juridiske konsekvenser, især § 306 BGB. Ingen erstatningsklausul, der er så vidtrækkende som muligt, vil automatisk erstatte en ineffektiv regulering.