Cette traduction est à titre informatif. La version allemande fait foi.

Termes et Conditions

Morphos AI – boutique en ligne morphos-ai.de et application Morphos incluant morphos-app.de

À compter du : 4 octobre 2026 · Version 2026-10-04.2

1. Fournisseur et validité

Le fournisseur est Nonna Völk, entreprise individuelle, opérant sous le nom de « Morphos AI », Reutlinger Str. 4, 73230 Kirchheim unter Teck, Allemagne. E-mail : support@morphos-ai.de, WhatsApp (messages uniquement) : +49 1523 3896509, numéro de TVA : DE452011412.

Les présentes conditions générales s'appliquent à l'utilisation convenue de l'application Morphos pour iOS et Android, y compris l'application Web sur https://morphos-app.de et la boutique en ligne https://morphos-ai.de. Les consommateurs sont des personnes physiques qui agissent principalement à des fins privées (§ 13 BGB). La version convenue lors de la conclusion du contrat est déterminante. Les nouvelles versions ne modifient pas les contrats existants de manière rétroactive. Les accords individuels prévalent.

Les Conditions Générales peuvent être consultées, enregistrées et imprimées via les liens appropriés avant leur conclusion. Votre consentement sera demandé lors du paiement en ligne. La déclaration de protection des données est informative et ne remplace aucun consentement requis séparément.

2. Performances et exigences techniques

Morphos prend en charge l'enregistrement et l'évaluation de votre alimentation. Les fonctionnalités Pro incluent notamment le suivi des repas, l'évaluation des photos assistée par l'IA, le calcul des calories et de la valeur nutritionnelle, les recettes, la planification et un coach IA. L'étendue des fonctions décrites lors de la conclusion du contrat est déterminante. L'accès gratuit et permanent aux fonctions Pro ne fait pas partie de l'inscription.

Morphos Pro est un service numérique continu. Nous fournissons les fonctions convenues, y compris le traitement et la synchronisation côté serveur requis pendant la durée du contrat. Il ne s’agit pas simplement d’une livraison unique d’un fichier téléchargé.

Vous avez besoin d'un appareil compatible, d'un système d'exploitation ou d'une version de navigateur actuelle prise en charge et d'une connexion Internet. Les fonctions individuelles nécessitent des autorisations matérielles ou périphériques appropriées que vous avez approuvées. Vous supportez les frais de connexion.

La disponibilité technique complète n'est pas garantie. La maintenance requise et les dysfonctionnements techniques peuvent entraîner des limitations temporaires ; Nous limitons les interruptions planifiées au nécessaire. Notre obligation de fournir la marchandise conformément au contrat, nos droits pour défauts et notre responsabilité selon l'article 12 restent inchangés.

3. Résultats de santé et d'IA

Morphos ne fournit aucun conseil médical, diagnostic ou thérapie et ne remplace pas une thérapie médicale ou nutritionnelle. Une perte de poids, un état de santé ou une réussite personnelle spécifique ne sont pas garantis.

Les objectifs caloriques, les valeurs nutritionnelles, les quantités et les suggestions d'IA sont des valeurs indicatives. Les entrées et les données alimentaires externes peuvent être incorrectes ; L’IA peut produire des résultats inexacts. Vérifiez les résultats avant utilisation, surtout si vous avez des allergies ou des restrictions de santé. Nous ne garantissons aucune précision de reconnaissance particulière. Les droits légaux en matière de défauts et de responsabilité restent valables.

Demandez l'avis d'un professionnel avant d'apporter des changements alimentaires importants, en particulier si vous êtes malade, si vous prenez des médicaments, si vous êtes enceinte, si vous allaitez ou si vous avez des troubles de l'alimentation. Arrêtez de l'utiliser si cela vous dérange ou renforce des habitudes alimentaires problématiques.

4. Compte et mineurs

L'utilisation nécessite un compte Morphos. Les procédures d'inscription proposées sont affichées dans l'écran d'inscription correspondant. Vos informations doivent être exactes. Protégez vos données d'accès et informez-nous si vous soupçonnez un accès non autorisé. Le compte est personnel et ne peut être partagé ni utilisé pour contourner les restrictions d'utilisation.

Les services s'adressent exclusivement aux adultes âgés de 18 ans et plus. Les personnes de moins de 18 ans ne sont pas autorisées à utiliser les Services ; Même le consentement du représentant légal ne donne pas accès. Soyez honnête sur votre date de naissance. En cas de doute raisonnable, nous clarifierons le droit d'utilisation et pourrons demander une preuve appropriée limitée à ce qui est nécessaire. Une classification par âge dans l'App Store évalue le contenu et ne remplace pas cette limite d'utilisation contractuelle.

La création d'un compte à elle seule ne constitue pas une obligation de payer. Vous pouvez mettre fin à la relation de compte gratuite à tout moment en supprimant votre compte ou en nous en informant. Nous pouvons l'annuler avec un préavis de 14 jours ; Un contrat payant existant ne sera pas raccourci arbitrairement. Les raisons importantes et les droits légaux restent inchangés.

5. Modalités d'achat et conclusion du contrat

Achat Web : Les abonnements Web sont souscrits sur https://morphos-ai.de. Le partenaire contractuel est le fournisseur visé à la section 1. RevenueCat assure la gestion du paiement et des abonnements ; Stripe traite les paiements. Ni l’un ni l’autre ne nous remplace en tant que fournisseur de services.

La présentation tarifaire ne constitue pas encore une offre ferme. Vous choisissez un tarif, vérifiez vos coordonnées et pouvez les corriger avant de terminer ou d'annuler la démarche. En cliquant sur le bouton de commande finale, clairement indiqué comme nécessitant un paiement, vous soumettez une offre ferme. Le contrat est conclu dès confirmation de la bonne conclusion de l'abonnement. La création d'un compte, la sélection d'un tarif ou la saisie des données de paiement ne constituent pas à elles seules un abonnement.

Avant de commander, vous recevrez les principales fonctionnalités, le prix, la phase de test, la durée, les conditions de prolongation et de résiliation. Vous recevrez les informations contractuelles, y compris les conditions générales et la politique d'annulation, par e-mail ; La confirmation de la conclusion spécifique de l'abonnement contient le tarif sélectionné et les données de facturation. Conservez ces documents. La langue du contrat est l'allemand.

Achat en magasin : Pour les achats Apple ou Google, les conditions générales affichées au moment de l'achat déterminent qui est le partenaire contractuel pour l'achat et comment la commande, le paiement, l'annulation, le remboursement et la résiliation sont traités. Ces termes et conditions régissent notre fourniture et notre utilisation de Morphos. Les prétentions légales obligatoires contre le partenaire contractuel responsable restent inchangées.

Accès partagé : Les abonnements Web et Store peuvent débloquer les mêmes fonctionnalités Pro. Pour ce faire, connectez-vous avec le même compte Morphos. Un changement d'appareil ou de login ne transfère ni ne résilie un contrat de paiement. Évitez de souscrire une deuxième offre si vous disposez déjà d’un accès adapté.

6. Tarifs, période d'essai et paiement

Les prix réguliers du Web sont de 9,99 EUR par mois ou 59,99 EUR par an, TVA incluse. Le prix total indiqué lors du paiement est déterminant. Les prix en magasin et les promotions expressément indiquées peuvent varier.

Les nouveaux clients éligibles peuvent tester l'abonnement Web annuel régulier trois jours gratuits. L'abonnement mensuel ne comporte pas de période d'essai gratuite ; le premier paiement est dû à la clôture. Pour l'offre Créateur explicitement mentionnée avec une remise communautaire permanente de 20 %, 7,99 EUR par mois ou 47,99 EUR par an, TVA comprise, s'appliquent, y compris pour chaque extension. Cet abonnement annuel Creator offre également trois jours gratuits aux nouveaux clients éligibles. D'autres campagnes de remise remplacent la phase de test si aucune combinaison n'est précisée dans l'offre spécifique. L'éligibilité et le paiement initial apparaîtront lors du paiement. Chaque personne n'a pas droit à des phases d'essai gratuites répétées, même en supprimant et en recréant un compte.

Si vous résiliez avant la fin de la phase de test, la période annuelle payée débute automatiquement. Le prix est alors dû d’avance pour chaque période de facturation. Si vous annulez à temps pendant la phase de test, aucun délai facturable ne commence. Un rappel volontaire n’est pas une condition préalable au changement convenu.

La phase de test et l'abonnement payant ultérieur forment un contrat uniforme. S'il existe des instructions appropriées et des informations claires sur l'obligation de paiement ultérieure, le délai de rétractation commence avec la conclusion du contrat. Le simple passage à la phase payante convenue ou une prolongation automatique inchangée ne crée pas fondamentalement un nouveau droit de rétractation. Les exceptions légales, telles qu'une information insuffisante ou un nouveau contrat, ne sont pas affectées.

Les modes de paiement proposés lors du paiement sont acceptés. Nous ne stockons pas de données cartographiques complètes. Si vous êtes responsable d'un retard de paiement, nous pouvons bloquer l'accès Pro jusqu'à ce que le paiement soit effectué conformément aux exigences légales. Les objections juridiques à une réclamation restent inchangées.

7. Durée et résiliation

L'abonnement web fonctionne initialement pour le mois ou l'année sélectionné, plus une phase d'essai gratuite si nécessaire. Sans résiliation, il continuera à fonctionner indéfiniment ; La facturation s'effectue au rythme mensuel ou annuel choisi. Après la durée initiale, vous pouvez résilier le contrat prolongé à tout moment avec un délai de préavis maximum d'un mois. Une avance annuelle ne constitue pas un nouvel engagement d’un an.

Vous pouvez résilier à tout moment jusqu'à la fin de la durée initiale. Par la suite, le délai de préavis d'un mois maximum s'applique ; Avec un abonnement mensuel, la résiliation est possible à la fin de la période mensuelle en cours. Pendant la période d'essai gratuite, vous pouvez annuler à la fin de la période d'essai sans que la phase payante ne démarre. Notre résiliation régulière est également possible à la fin de la période respective. Le droit des deux parties à une résiliation extraordinaire pour motif valable reste inchangé.

Vous pouvez annuler les abonnements Web sans vous inscrire sur https://morphos-ai.de/kuendigen, via la gestion des abonnements de votre profil Web ou en faisant une déclaration claire en utilisant les coordonnées de la section 1. Aucune raison n'est requise pour une résiliation régulière. Nous confirmons la réception et l’heure de réalisation. Le traitement interne ultérieur ne retarde pas la réception correspondante. Les droits légaux en cas de bouton d'annulation incorrect restent inchangés.

Vous gérez et annulez les abonnements au magasin dans le magasin concerné. Veuillez noter les démarches et les délais qui s'appliquent à votre contrat.

La résiliation ordinaire met fin au contrat à la date de résiliation concernée. D'ici là, l'accès convenu reste en vigueur. Les sommes payées d’avance pour la période postérieure à la fin effective du contrat seront remboursées au prorata. Il n’existe aucun droit à un remboursement au prorata uniquement en raison de la non-utilisation ou de la résiliation à la fin de la durée initiale déjà payée. Les droits légaux de rétractation, de défauts, de remboursement et de résiliation extraordinaire restent inchangés. Après expiration, les fonctions Pro peuvent être bloquées ; Les droits en matière de compte et de confidentialité demeurent.

La désinstallation de l'application ne met pas fin à votre abonnement. En particulier, la suppression du compte Morphos ne met pas fin à un abonnement boutique souscrit via Apple ou Google. Utilisez la méthode de résiliation appropriée pour résilier le contrat de paiement et notez les informations affichées sur les abonnements existants avant de supprimer votre compte.

8. Annulation et remboursements

Si vous avez conclu un contrat Web avec nous, vous disposez, en tant que consommateur, du droit légal de rétractation de 14 jours. Les instructions complètes et l'exemple de formulaire sont disponibles sur https://morphos-ai.de/widerruf et seront envoyés avec les informations contractuelles. Les exigences légales concernant le début et l’expiration du délai restent pertinentes.

Accès immédiat sans renonciation au droit de rétractation : L'activation, la première connexion, une demande d'IA ou la fin de la phase de test gratuite ne font pas immédiatement perdre votre droit de rétractation. Pour les contrats Web selon cette version, nous n'exigeons aucune compensation pour l'utilisation effectuée jusqu'à présent en cas de révocation légale effective. Il n’y a pas de frais de traitement ou d’annulation.

Vous pouvez révoquer via « Révoquer le contrat » sur https://morphos-ai.de/widerruf ou par une autre déclaration claire en utilisant les coordonnées de la section 1. Un formulaire, un motif ou un identifiant spécifique n'est pas requis. Une révocation effective entraîne une annulation, et non seulement la résiliation de la prochaine prolongation.

Il n'y a pas de garantie générale supplémentaire de remboursement ou de satisfaction. Après l'expiration du droit de rétractation légal, la non-utilisation, une prolongation inchangée ou une résiliation régulière ne constituent pas en elles-mêmes une demande de remboursement. Le remboursement au prorata pour les périodes postérieures à la fin effective du contrat conformément au paragraphe 7 ainsi que les autres droits légaux restent inchangés. La bonne volonté individuellement expressément promise ne s'applique que dans la mesure convenue.

Pour les achats en magasin, le traitement est basé sur la section 5 et les droits légaux envers le partenaire contractuel respectif.

9. Utilisation acceptable et contenu utilisateur

Les contenus illégaux ou violant les droits de tiers, contournant les restrictions d'accès, les utilisations automatisées abusives et les actions portant atteinte à la sécurité ou à la disponibilité sont interdits. L'ingénierie inverse n'est autorisée que dans le cadre des autorisations légales. Les services ne peuvent pas être lus sans autorisation pour la construction systématique de bases de données tierces ou pour la formation de vos propres modèles d'IA ou de ceux de tiers. Les droits d’utilisation légalement indispensables demeurent.

Vous restez propriétaire de votre contenu et vous assurez que vous êtes autorisé à l'utiliser. Vous nous accordez uniquement les droits d'utilisation nécessaires au fonctionnement, en particulier le stockage, la reproduction technique, l'affichage pour vous et le traitement pour les fonctions demandées. Nous n'acquérons pas la propriété de votre contenu. Nous n'utilisons pas votre contenu utilisateur pour entraîner des modèles d'IA et ne le transmettons pas à des tiers à cette fin. De plus amples informations peuvent être trouvées dans la déclaration de protection des données.

9.1 Collecte et importation de recettes personnelles

L'importation de recettes est destinée à votre collection personnelle et non commerciale. Vous sélectionnez vous-même la source individuelle et démarrez l'importation. Morphos traite techniquement le contenu sélectionné, structure les informations sur les recettes et enregistre le résultat dans votre compte. Vos importations ne seront pas mises à la disposition des autres utilisateurs ni incluses dans un catalogue de recettes public. Lors de l'importation de liens, une référence à la source d'origine est conservée dans la recette. Des informations sur les services de traitement utilisés et l'accès requis pour l'exploitation et l'assistance peuvent être trouvées dans la déclaration de protection des données.

N'importez que du contenu que vous êtes autorisé à utiliser à cette fin, par exemple en fonction de vos propres droits, de l'autorisation du titulaire des droits ou de l'autorisation légale applicable. La disponibilité publique d’un site Web ou d’une publication ne constitue pas à elle seule une telle autorisation. Veuillez porter une attention particulière aux droits sur les photos, vidéos et textes écrits ainsi qu'aux conditions de source applicables à l'accès. Ne contournez pas les barrières d’accès, les paywalls ou les mesures de protection contre la copie. L’importation ne vous transfère aucun droit sur le contenu tiers. Une référence à la source ne remplace pas l'autorisation requise.

Les recettes étrangères importées ne peuvent être publiées ou transmises sans les droits nécessaires. La copie systématique de collections entières de recettes de tiers via Morphos n'est pas autorisée. Les droits d'utilisation légalement obligatoires restent inchangés.

9.2 Notifications des ayants droit

Si vous pensez que vos droits ont été violés par du contenu stocké dans Morphos, vous pouvez contacter support@morphos-ai.de sans compte Morphos, si possible avec le sujet « Rapport de droits d'auteur ». Veuillez identifier l'œuvre concernée et la source originale, le contenu contesté ou les informations disponibles pour l'identifier dans Morphos, vos droits concernés, votre droit de signaler et une méthode de contact. N'envoyez pas de mots de passe ou d'informations personnelles inutiles.

Nous examinons les rapports suffisamment spécifiques et prenons les mesures nécessaires, y compris le blocage ou la suppression du contenu concerné si nécessaire. Dans la mesure permise par la loi et nécessaire à l'examen, la personne concernée aura la possibilité de formuler des commentaires. En cas de violation coupable de la loi, les demandes d'indemnisation légales s'appliquent. En cas de violations importantes ou répétées, nous pouvons prendre des mesures de protection appropriées, supprimer du contenu ou y mettre fin après un avertissement nécessaire. Nous fournissons des informations sur la raison et l'action ; Les droits légaux obligatoires demeurent.

10. Mises à jour et modifications des performances

Nous fournirons les mises à jour nécessaires à la conformité, y compris les mises à jour de sécurité, pendant la durée du contrat. Les exigences légales concernant les conséquences d'un défaut d'installation restent pertinentes ; Une simple référence aux mises à jour n’exclut pas notre responsabilité à tous égards.

D'autres changements peuvent survenir pour les raisons valables suivantes : adaptation aux réglementations légales modifiées, élimination des risques de sécurité, adaptation nécessaire aux systèmes d'exploitation ou aux interfaces et développement technique des fonctions convenues. Cela n’entraînera aucun frais supplémentaire pour vous. La prestation principale convenue ne doit pas être arbitrairement compromise. Nous fournirons des informations claires sur les changements.

Si une modification affecte plus que légèrement l'accès ou l'utilisation, nous fournirons au préalable les informations appropriées sur un support durable concernant les fonctionnalités, le calendrier et les droits. Conformément au § 327r BGB, vous pouvez résilier le contrat sans frais dans un délai de 30 jours ; le délai commence avec l'information ou, si le changement intervient plus tard, avec le moment du changement. L'exception légale à une version contractuelle inchangée qui peut continuer à être utilisée sans frais supplémentaires reste inchangée.

Si les services payants sont définitivement interrompus, nous vous en informerons en temps utile. Les acomptes pour les prestations qui ne peuvent plus être fournies seront remboursés conformément aux dispositions légales.

11. Prix et conditions des contrats existants

Les nouveaux prix ou versions de conditions générales ne s'appliquent pas aux contrats existants du seul fait de leur publication. Nous obtiendrons votre consentement exprès pour modifier le prix de l'abonnement Web existant ou les conditions contractuelles convenues, sauf disposition contraire d'une loi impérative ou d'une règle de modification spéciale en vigueur.

Le silence, l'utilisation continue ou le défaut de résiliation ne constituent pas un consentement. Sans consentement, les conditions précédentes continuent de s'appliquer jusqu'à la fin effective du contrat. Nous pouvons proposer une continuation dans de nouvelles conditions et résilier correctement le contrat précédent tout en respectant la durée convenue. Les périodes déjà payées ne verront pas leur prix augmenter ultérieurement. Les modalités d’information et de consentement s’appliquent également aux abonnements en magasin. L'article 10 et les droits obligatoires des consommateurs restent inchangés.

12. Droits pour défauts et responsabilité

Les droits légaux contre les défauts s'appliquent, en particulier pour les produits numériques, selon les §§ 327 et suivants. BGB. Notre obligation de respecter la qualité convenue et objectivement requise n'est pas exclue de manière générale par les références aux limites techniques. Pour les achats en magasin, les droits légaux contre le partenaire contractuel responsable demeurent.

Nous sommes responsables sans limitation en cas de faute intentionnelle et de négligence grave, des dommages résultant d'une atteinte à la vie, au corps ou à la santé, en cas de fraude, dans la mesure d'une garantie fournie et conformément aux réglementations légales impératives en matière de responsabilité, en particulier la loi sur la responsabilité du fait des produits.

En cas de simple violation par négligence d'obligations contractuelles essentielles, notre responsabilité est limitée aux dommages prévisibles et typiques du contrat. Les obligations dont le respect rend le contrat possible et sur lesquelles vous pouvez régulièrement compter sont essentielles. Dans le cas contraire, la responsabilité pour négligence simple est exclue dans la mesure permise par la loi. Les droits obligatoires concernant les produits numériques restent inchangés.

Les mêmes règles s'appliquent en cas de perte de données. Une sauvegarde des données qui est effectivement possible et raisonnable pour vous peut être prise en compte conformément aux règles légales en matière de négligence contributive ; Cela ne modifie pas notre obligation de vous fournir et de stocker en toute sécurité. Les règles de responsabilité s'appliquent également à la représentation légale et aux agents d'exécution.

13. Protection des données et dispositions finales

Des informations sur le traitement des données sont disponibles sur https://morphos-ai.de/datenschutz et sont accessibles depuis l'application. Les consentements requis pour les données de santé, les fonctionnalités optionnelles de l'appareil ou la publicité ne sont pas remplacés par un accord global sur les conditions générales.

Le droit allemand s'applique, à l'exclusion de la Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises. La protection obligatoire des consommateurs dans votre pays de résidence habituelle reste inchangée. Les fors légaux s'appliquent aux consommateurs. Notre siège social n'est reconnu comme for juridique que pour les commerçants, les personnes morales de droit public et les fonds spéciaux de droit public.

Nous ne sommes ni obligés ni disposés à participer à une procédure de résolution des litiges devant un conseil d'arbitrage des consommateurs.

Si certaines dispositions sont inefficaces, les conséquences juridiques s'appliquent, en particulier le § 306 BGB. Aucune clause de remplacement, aussi ambitieuse que possible, ne remplacera automatiquement une réglementation inefficace.