Algemene voorwaarden
Deze vertaling is voor informatieve doeleinden. De Duitse versie is juridisch bindend.
Algemene voorwaarden
Morphos AI – webshop morphos-ai.de en Morphos-app inclusief morphos-app.de
Vanaf: 4 oktober 2026 · Versie 2026-10-04.2
1. Aanbieder en geldigheid
De aanbieder is Nonna Völk, eenmanszaak, handelend onder de naam “Morphos AI”, Reutlinger Str. 4, 73230 Kirchheim unter Teck, Duitsland. E-mail: support@morphos-ai.de, WhatsApp (alleen berichten): +49 1523 3896509, BTW-nummer: DE452011412.
Deze voorwaarden zijn van toepassing op het overeengekomen gebruik van de Morphos-app voor iOS en Android inclusief de webapplicatie op https://morphos-app.de en de webshop https://morphos-ai.de. Consumenten zijn natuurlijke personen die hoofdzakelijk voor privédoeleinden handelen (§ 13 BGB). Doorslaggevend is de bij het sluiten van de overeenkomst overeengekomen versie. Nieuwe versies wijzigen bestaande contracten niet met terugwerkende kracht. Individuele afspraken hebben voorrang.
De Algemene Voorwaarden kunnen vóór voltooiing via de juiste links worden geraadpleegd, opgeslagen en afgedrukt. Tijdens de webcheckout wordt uw toestemming gevraagd. De gegevensbeschermingsverklaring is informatief en vervangt geen afzonderlijk vereiste toestemming.
2. Prestaties en technische vereisten
Morphos ondersteunt de registratie en evaluatie van uw dieet. Pro-functies omvatten met name het volgen van maaltijden, AI-ondersteunde foto-evaluatie, berekening van calorieën en voedingswaarde, recepten, planning en een AI-coach. Doorslaggevend is de omvang van de functies die bij het sluiten van de overeenkomst zijn beschreven. Permanente gratis toegang tot Pro-functies maakt geen deel uit van de registratie.
Morphos Pro is een doorlopende digitale dienst. Wij leveren de overeengekomen functies inclusief de vereiste server-side verwerking en synchronisatie gedurende de looptijd van het contract. Het is niet zomaar een eenmalige levering van een downloadbestand.
Je hebt een compatibel apparaat, een ondersteund actueel besturingssysteem of browserversie en een internetverbinding nodig. Voor individuele functies zijn geschikte hardware- of apparaatrechten vereist die u hebt goedgekeurd. U draagt de aansluitkosten.
Volledige technische beschikbaarheid kan niet worden gegarandeerd. Benodigd onderhoud en technische storingen kunnen tijdelijke beperkingen veroorzaken; Geplande onderbrekingen beperken wij tot het noodzakelijke. Onze verplichting om de goederen te leveren in overeenstemming met het contract, rechten bij gebreken en aansprakelijkheid volgens artikel 12 blijven onaangetast.
3. Gezondheids- en AI-resultaten
Morphos biedt geen medisch advies, diagnose of therapie en vervangt geen medische of voedingstherapie. Een specifiek gewichtsverlies, gezondheidstoestand of persoonlijk succes is niet gegarandeerd.
Caloriedoelen, voedingswaarden, hoeveelheden en AI-suggesties zijn richtwaarden. Invoer en externe voedselgegevens kunnen onjuist zijn; AI kan onnauwkeurige resultaten opleveren. Controleer de resultaten vóór gebruik, vooral als u allergieën of gezondheidsbeperkingen heeft. Wij garanderen geen specifieke detectienauwkeurigheid. Wettelijke gebreken en aansprakelijkheidsrechten blijven geldig.
Win professioneel advies in voordat u belangrijke veranderingen in uw dieet doorvoert, vooral als u ziek bent, medicijnen gebruikt, zwanger bent, borstvoeding geeft of eetstoornissen heeft. Stop met het gebruik als u er last van heeft of problematische eetgewoonten versterkt.
4. Account en minderjarigen
Voor gebruik is een Morphos-account vereist. De aangeboden registratieprocedures worden weergegeven in het betreffende registratiescherm. Uw informatie moet accuraat zijn. Bescherm uw toegangsgegevens en informeer ons als u ongeoorloofde toegang vermoedt. Het account is persoonlijk en mag niet worden gedeeld of gebruikt om gebruiksbeperkingen te omzeilen.
De diensten zijn uitsluitend gericht op volwassenen van 18 jaar en ouder. Personen jonger dan 18 jaar mogen geen gebruik maken van de Diensten; Zelfs de toestemming van de wettelijke vertegenwoordiger geeft geen toegang. Wees eerlijk over uw geboortedatum. Als er redelijke twijfel bestaat, zullen wij het gebruiksrecht verduidelijken en kunnen wij om passend bewijs vragen, beperkt tot wat nodig is. Een leeftijdsclassificatie in de App Store evalueert de inhoud en vervangt deze contractuele gebruikslimiet niet.
Het aanmaken van een account op zichzelf houdt geen betalingsverplichting in. U kunt de gratis accountrelatie op elk moment beëindigen door uw account te verwijderen of ons hiervan op de hoogte te stellen. We kunnen het annuleren met een opzegtermijn van 14 dagen; Een bestaand betaald contract wordt niet willekeurig ingekort. Belangrijke redenen en wettelijke rechten blijven onaangetast.
5. Aankoopmethoden en contractsluiting
Webaankoop: Webabonnementen worden afgesloten op https://morphos-ai.de. De contractpartner is de aanbieder in sectie 1. RevenueCat verzorgt het afreken- en abonnementsbeheer; Stripe verwerkt betalingen. Geen van beide vervangt ons als aanbieder van de dienst.
De tariefpresentatie is nog geen bindend aanbod. U kiest een tarief, controleert uw gegevens en kunt deze corrigeren voordat u het proces afrondt of annuleert. Met de laatste bestelknop, waarop duidelijk is aangegeven dat er moet worden betaald, doet u een bindend aanbod. Het contract komt tot stand na bevestiging van de succesvolle afsluiting van het abonnement. Alleen het aanmaken van een account, het selecteren van een tarief of het invoeren van betalingsgegevens vormt geen abonnement.
Voordat u bestelt, ontvangt u de belangrijkste kenmerken, prijs, testfase, duur, verlenging en opzegvoorwaarden. De contractinformatie inclusief algemene voorwaarden en annuleringsvoorwaarden ontvangt u per e-mail; De bevestiging van de specifieke abonnementsafsluiting bevat het geselecteerde tarief en de factuurgegevens. Bewaar deze documenten. De contracttaal is Duits.
Winkelaankoop: Voor Apple- of Google-aankopen bepalen de algemene voorwaarden die worden weergegeven op het moment van aankoop wie de contractpartner is voor de aankoop en hoe de bestelling, betaling, annulering, terugbetaling en beëindiging worden verwerkt. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op onze levering en gebruik van Morphos. Verplichte juridische claims tegen de verantwoordelijke contractpartner blijven onaangetast.
Gedeelde toegang: Web- en Store-abonnementen kunnen dezelfde Pro-functies ontgrendelen. Log hiervoor in met hetzelfde Morphos-account. Een verandering van apparaat of login houdt geen overdracht of beëindiging van een betalingscontract in. Vermijd het afsluiten van een tweede deal als u al over geschikte toegang beschikt.
6. Prijzen, proefperiode en betaling
De reguliere webprijzen bedragen 9,99 EUR per maand of 59,99 EUR per jaar, inclusief BTW. De bij het afrekenen vermelde totaalprijs is bepalend. Winkelprijzen en uitdrukkelijk vermelde promoties kunnen variëren.
Nieuwe klanten die in aanmerking komen, kunnen het reguliere jaarlijkse webabonnement drie dagen gratis testen. Het maandabonnement kent geen gratis proefperiode; de eerste betaling is verschuldigd bij sluiting. Voor het expliciet genoemde Creator-aanbod met permanente gemeenschapskorting van 20% geldt € 7,99 per maand of € 47,99 per jaar inclusief BTW, ook voor elke verlenging. Dit Creator-jaarabonnement biedt ook drie gratis dagen aan in aanmerking komende nieuwe klanten. Andere kortingscampagnes vervangen de testfase als er geen combinatie is opgegeven in de specifieke aanbieding. De geschiktheid en de eerste betaling verschijnen bij het afrekenen. Elke persoon heeft geen recht op herhaalde gratis proeffasen, zelfs niet door een account te verwijderen en opnieuw aan te maken.
Als u vóór het einde van de testfase opzegt, gaat de betaalde jaarperiode automatisch in. De prijs is dan vooraf verschuldigd voor elke factureringsperiode. Als u tijdig tijdens de testfase opzegt, begint er geen oplaadperiode. Een vrijwillige herinnering is geen voorwaarde voor de overeengekomen wijziging.
De testfase en het daaropvolgende betaalde abonnement vormen een uniform contract. Bij goede instructie en duidelijke informatie over de daaropvolgende betalingsverplichting begint de herroepingstermijn met het sluiten van de overeenkomst. De loutere overgang naar de overeengekomen betaalde fase of een ongewijzigde automatische verlenging brengt niet fundamenteel een nieuw herroepingsrecht tot stand. Juridische uitzonderingen, zoals onvoldoende informatie of een nieuw contract, blijven onaangetast.
De betaalmethoden die bij het afrekenen worden aangeboden, worden geaccepteerd. Wij slaan geen volledige kaartgegevens op. Als u verantwoordelijk bent voor te late betaling, kunnen we de Pro-toegang blokkeren totdat de betaling is gedaan in overeenstemming met de wettelijke vereisten. Juridische bezwaren tegen een claim blijven onaangetast.
7. Termijn en beëindiging
Het webabonnement loopt in eerste instantie voor de geselecteerde maand of het geselecteerde jaar, eventueel aangevuld met een gratis proefperiode. Zonder beëindiging zal het voor onbepaalde tijd blijven lopen; Facturering vindt plaats in het geselecteerde maandelijkse of jaarlijkse ritme. Na de initiële looptijd kunt u het verlengde contract op ieder moment opzeggen met een opzegtermijn van maximaal één maand. Een jaarlijkse vooruitbetaling vormt geen nieuwe verbintenis van één jaar.
U kunt op elk moment opzeggen tot het einde van de initiële termijn. Daarna geldt de opzegtermijn van maximaal één maand; Bij een maandabonnement is opzegging mogelijk tegen het einde van de lopende maandperiode. Tijdens de gratis proefperiode kun je aan het einde van de proefperiode opzeggen zonder dat de betaalde fase ingaat. Onze reguliere opzegging is ook mogelijk tegen het einde van de betreffende periode. Het recht van beide partijen op buitengewone beëindiging om goede redenen blijft onaangetast.
U kunt webabonnementen opzeggen zonder u te registreren op https://morphos-ai.de/kuendigen, via het abonnementsbeheer van uw webprofiel of door een duidelijke verklaring af te leggen via de contactgegevens in sectie 1. Voor reguliere opzegging is geen reden vereist. Wij bevestigen ontvangst en voltooiingstijd. Een daaropvolgende interne verwerking schort de betreffende ontvangst niet op. De wettelijke rechten bij een onjuiste annuleringsknop blijven onaangetast.
U beheert en annuleert winkelabonnementen in de betreffende winkel. Let op de procedures en deadlines die voor uw contract gelden.
Bij gewone beëindiging wordt het contract beëindigd op de relevante beëindigingsdatum. Tot die tijd blijft de overeengekomen toegang van kracht. Vooruitbetaalde bedragen voor de periode na het effectieve einde van het contract worden naar evenredigheid gerestitueerd. Enkel wegens niet-gebruik of beëindiging aan het einde van de reeds betaalde initiële looptijd bestaat er geen recht op een pro-rata terugbetaling. Wettelijke herroepingsrechten, gebreken, terugbetaling en buitengewone beëindiging blijven onaangetast. Na het verstrijken kunnen Pro-functies worden geblokkeerd; Account- en privacyrechten blijven bestaan.
Als u de app verwijdert, wordt uw abonnement niet beëindigd. Met name het verwijderen van het Morphos-account beëindigt niet een winkelabonnement dat via Apple of Google is afgesloten. Gebruik de juiste opzegmethode om het betalingscontract te beëindigen en noteer de informatie die wordt weergegeven op bestaande abonnementen voordat u uw account verwijdert.
8. Annulering en restitutie
Indien u bij ons een webovereenkomst heeft, beschikt u als consument over het wettelijke herroepingsrecht van 14 dagen. De volledige handleiding en het voorbeeldformulier zijn beschikbaar op https://morphos-ai.de/widerruf en worden samen met de contractinformatie verzonden. De wettelijke vereisten voor het begin en het verstrijken van de deadline blijven relevant.
Onmiddellijke toegang zonder afstand te doen van het herroepingsrecht: Activering, eerste login, een AI-verzoek of het einde van de gratis testfase doen uw herroepingsrecht niet onmiddellijk vervallen. Voor webcontracten volgens deze versie eisen wij bij een effectieve wettelijke herroeping geen enkele vergoeding voor het tot dan toe gemaakte gebruik. Er zijn geen verwerkings- of annuleringskosten.
U kunt uw contract herroepen via “Contract herroepen” op https://morphos-ai.de/widerruf of via een andere duidelijke verklaring met behulp van de contactgegevens in sectie 1. Een specifiek formulier, reden of login is niet vereist. Een effectieve intrekking leidt tot ongedaanmaking en niet alleen tot het beëindigen van de volgende verlenging.
Er is geen aanvullende algemene geld-terug- of tevredenheidsgarantie. Nadat het wettelijke herroepingsrecht is verlopen, vormt niet-gebruik, een ongewijzigde verlenging of een regelmatige beëindiging op zichzelf geen aanspraak op terugbetaling. De pro-rata vergoeding voor perioden na het effectieve einde van het contract overeenkomstig artikel 7 en andere juridische claims blijven onaangetast. Individueel uitdrukkelijk toegezegde goodwill geldt slechts voor de overeengekomen omvang.
Voor winkelaankopen is de verwerking gebaseerd op artikel 5 en de wettelijke rechten jegens de betreffende contractpartner.
9. Acceptabel gebruik en gebruikersinhoud
Illegale inhoud of inhoud die de rechten van derden schendt, toegangsbeperkingen omzeilt, misbruik van geautomatiseerd gebruik en acties die de veiligheid of beschikbaarheid aantasten, zijn verboden. Reverse engineering is alleen toegestaan binnen de wettelijke permissies. De diensten mogen niet zonder toestemming worden uitgelezen voor het systematisch aanleggen van databases van derden of voor het trainen van eigen AI-modellen of die van derden. Juridisch onmisbare gebruiksrechten blijven bestaan.
U blijft eigenaar van uw inhoud en zorgt ervoor dat u deze mag gebruiken. U verleent ons alleen de gebruiksrechten die nodig zijn voor de werking, in het bijzonder de opslag, de technische reproductie, de weergave voor u en de verwerking voor de gevraagde functies. Wij verwerven geen eigendom van uw inhoud. Wij gebruiken uw gebruikersinhoud niet om AI-modellen te trainen en geven deze voor dit doel niet door aan derden. Meer informatie vindt u in de gegevensbeschermingsverklaring.
9.1 Persoonlijke recepten verzamelen en importeren
Het importeren van recepten is bedoeld voor uw persoonlijke, niet-commerciële verzameling. Je selecteert zelf de individuele bron en start de import. Morphos verwerkt de geselecteerde inhoud technisch, structureert receptinformatie en bewaart het resultaat in uw account. Uw geïmporteerde producten worden niet beschikbaar gesteld aan andere gebruikers of opgenomen in een openbare receptencatalogus. Bij het importeren van links blijft in het recept een verwijzing naar de originele bron behouden. Informatie over de gebruikte verwerkingsdiensten en de vereiste toegang voor bediening en ondersteuning vindt u in de gegevensbeschermingsverklaring.
Importeer alleen inhoud die u voor dit doel mag gebruiken, bijvoorbeeld op basis van uw eigen rechten, toestemming van de rechthebbende of toepasselijke wettelijke toestemming. Alleen de publieke beschikbaarheid van een website of bericht houdt geen dergelijke toestemming in. Besteed bijzondere aandacht aan de rechten op foto's, video's en geschreven teksten, evenals de bronvoorwaarden die van toepassing zijn op toegang. Omzeil geen toegangsbarrières, betaalmuren of kopieerbeveiligingsmaatregelen. Door het importeren worden geen rechten op inhoud van derden aan u overgedragen. Een verwijzing naar de bron vervangt de vereiste toestemming niet.
Geïmporteerde buitenlandse recepten mogen niet zonder de benodigde rechten gepubliceerd of doorgegeven worden. Het systematisch kopiëren van volledige receptencollecties van derden via Morphos is niet toegestaan. Wettelijk verplichte gebruiksrechten blijven onaangetast.
9.2 Notificaties van rechthebbenden
Als u vermoedt dat uw rechten zijn geschonden door inhoud die is opgeslagen in Morphos, kunt u contact opnemen met support@morphos-ai.de zonder een Morphos-account, indien mogelijk met als onderwerp “Copyrightrapport”. Geef het betrokken werk en de oorspronkelijke bron aan, de betwiste inhoud of beschikbare informatie om dit in Morphos te identificeren, uw getroffen rechten, uw recht om te rapporteren en een contactmethode. Stuur geen wachtwoorden of onnodige persoonlijke informatie.
We onderzoeken voldoende specifieke meldingen en nemen de nodige maatregelen, waaronder het indien nodig blokkeren of verwijderen van getroffen inhoud. Voor zover wettelijk toegestaan en noodzakelijk voor de beoordeling, wordt de betrokkene in de gelegenheid gesteld commentaar te leveren. Bij verwijtbare overtreding van de wet gelden de wettelijke aanspraken op schadevergoeding. Bij aanzienlijke of herhaalde overtredingen kunnen wij passende beschermende maatregelen nemen, inhoud verwijderen of na noodzakelijke waarschuwing beëindigen. Wij geven informatie over de reden en actie; Verplichte wettelijke rechten blijven bestaan.
10. Updates en prestatiewijzigingen
We zullen gedurende de looptijd van het contract updates leveren die nodig zijn voor naleving, inclusief beveiligingsupdates. De wettelijke eisen voor de gevolgen van het niet installeren blijven relevant; Een enkele verwijzing naar updates sluit onze aansprakelijkheid over de hele linie niet uit.
Verdere wijzigingen kunnen plaatsvinden om de volgende geldige redenen: aanpassing aan gewijzigde wettelijke voorschriften, eliminatie van veiligheidsrisico's, noodzakelijke aanpassing aan besturingssystemen of interfaces en technische verdere ontwikkeling van overeengekomen functies. Dit brengt voor u geen extra kosten met zich mee. De overeengekomen hoofddienst mag niet willekeurig worden ondermijnd. Wij zullen duidelijke informatie geven over wijzigingen.
Indien een wijziging de toegang of het gebruik meer dan in geringe mate beïnvloedt, zullen wij vooraf op een duurzame drager passende informatie verstrekken over de kenmerken, timing en rechten. Volgens § 327r BGB kunt u het contract binnen 30 dagen kosteloos beëindigen; de termijn begint met de mededeling of, indien de wijziging later plaatsvindt, met het tijdstip van de wijziging. De wettelijke uitzondering op een ongewijzigde contractuele versie die zonder extra kosten kan worden gebruikt, blijft onaangetast.
Als betaalde diensten definitief worden stopgezet, zullen wij u hiervan tijdig op de hoogte stellen. Voorschotten voor diensten die niet meer kunnen worden geleverd, worden conform de wettelijke vereisten terugbetaald.
11. Prijzen en voorwaarden voor bestaande contracten
Nieuwe prijzen of versies van algemene voorwaarden zijn niet van toepassing op bestaande contracten door simpelweg de publicatie ervan. We zullen uw uitdrukkelijke toestemming verkrijgen om de bestaande webabonnementsprijs of overeengekomen contractuele voorwaarden te wijzigen, tenzij dwingend recht of een effectieve speciale wijzigingsregel anders bepaalt.
Stilzwijgen, voortgezet gebruik of het niet beëindigen ervan vormen geen toestemming. Zonder toestemming blijven de voorgaande voorwaarden van toepassing tot het effectieve einde van het contract. Wij kunnen een voortzetting onder nieuwe voorwaarden aanbieden en het vorige contract netjes beëindigen met inachtneming van de afgesproken periode. Reeds betaalde perioden worden achteraf niet in prijs verhoogd. De informatie- en toestemmingsprocedures zijn ook van toepassing op winkelabonnementen. Artikel 10 en verplichte consumentenrechten blijven onaangetast.
12. Rechten bij gebreken en aansprakelijkheid
De wettelijke rechten op gebreken zijn van toepassing, vooral voor digitale producten volgens §§ 327 ff. BGB. Onze verplichting tot de overeengekomen en objectief vereiste kwaliteit wordt niet over de hele linie uitgesloten door verwijzingen naar technische grenzen. Bij winkelaankopen blijven juridische claims tegen de verantwoordelijke contractpartner bestaan.
Wij zijn onbeperkt aansprakelijk in geval van opzet en grove nalatigheid, voor schade die voortvloeit uit letsel aan leven, lichaam of gezondheid, in geval van fraude, in de mate van een verstrekte garantie en in overeenstemming met verplichte wettelijke aansprakelijkheidsregels, in het bijzonder de Productaansprakelijkheidswet.
Bij eenvoudige nalatige schending van wezenlijke contractuele verplichtingen is onze aansprakelijkheid beperkt tot de contracttypische voorzienbare schade. Essentieel zijn verplichtingen waarvan de nakoming de overeenkomst mogelijk maakt en op de nakoming waarvan u regelmatig kunt vertrouwen. Voor het overige is de aansprakelijkheid voor eenvoudige nalatigheid uitgesloten, voor zover toegestaan door de wet. Dwingende rechten met betrekking tot digitale producten blijven onaangetast.
Bij gegevensverlies gelden dezelfde regels. Met een voor u daadwerkelijk mogelijke en redelijke databack-up kunt u rekening houden volgens de wettelijke regels inzake medeschuld; Dit verandert niets aan onze verplichting om gegevens aan u te verstrekken en veilig op te slaan. De aansprakelijkheidsregels zijn ook van toepassing op wettelijke vertegenwoordiging en plaatsvervangende agenten.
13. Gegevensbescherming en slotbepalingen
Informatie over gegevensverwerking is beschikbaar op https://morphos-ai.de/datenschutz en is toegankelijk via de app. Toestemmingen die vereist zijn voor gezondheidsgegevens, optionele apparaatfuncties of advertenties worden niet vervangen door een algemene overeenkomst met de algemene voorwaarden.
Het Duitse recht is van toepassing, met uitzondering van het VN-Verdrag inzake contracten voor de internationale verkoop van goederen. De verplichte consumentenbescherming in uw gebruikelijke land van verblijf blijft onaangetast. Voor consumenten gelden de wettelijke bevoegde rechtbanken. Onze statutaire zetel geldt uitsluitend als bevoegde rechtbank voor handelaars, publiekrechtelijke rechtspersonen en publiekrechtelijke bijzondere fondsen.
Wij zijn niet verplicht en ook niet bereid om deel te nemen aan een geschillenbeslechtingsprocedure voor een consumentenarbitragecommissie.
Als individuele bepalingen niet effectief zijn, zijn de juridische gevolgen van toepassing, in het bijzonder § 306 BGB. Geen enkele vervangingsclausule die zo verstrekkend mogelijk is, zal automatisch een ineffectieve regeling vervangen.